SUPPORT ARCHIVE · 01—05
旧版入口在哪、平板怎么横屏，一次找到答案
入口换了位置、平板上的对照表改了排布，这些变化不需要重新学一遍。这里把国内博尊体育旧版入口的位置、迁移的三个步骤，以及横屏设置、赛事对照、回放节点和数据刷新时差，拆成了照着做就行的答案。
01 / LEGACY ENTRY
旧版入口在页脚第二项，三步就能过渡到新版
每一页的页脚导航，第二项都是旧版入口。点进去是图文迁移指引；照着它把收藏夹里的地址换一次，之后就不必再回头找。
左右滑动查看完整路径
旧版按整天铺开 → 新版按联赛与比赛日分组，进来先看今日
旧版要放大缩小 → 新版 1024×768 起横屏自适应
旧版一次一场 → 新版最多 4 场并排，比分与统计同屏
旧版散在资讯里 → 新版专栏首屏滚动，按比赛日更新
每个页面的页脚都是同一套导航吗？
是同一套。首页、赛事对照、转会动态、品牌文化、支持中心与咨询服务的页脚结构一致，第二项固定为旧版入口，滚到页面最底部就能看到。
迁移要重新注册或重新登录吗？
不需要额外动作。迁移只是换一个入口位置：把旧地址换成新版首页，再把常用的赛事对照与转会动态加进书签即可。
旧版能继续用到什么时候？
迁移自 2023 年启动，按三个阶段推进，入口会一直保留在页脚第二项。你可以在自己方便的节奏里切换；早一点过去，赛程分组和对照表也更早熟悉。
02 / TABLET
把平板横过来：锁定方向、看清对照表
2021 年起，博尊体育登录对平板端做了横屏适配：1024×768 及以上分辨率进入双栏布局，左边赛程、右边数据与回放。开赛前后不用再放大缩小来回找按钮。
先把方向锁关掉
iPad 从屏幕右上角下滑打开控制中心，关闭竖屏锁定；安卓平板在快捷开关里取消方向锁定，再把浏览器切到全屏，画面横向铺满。
分辨率决定排布
1024×768 及以上是标准横屏布局；再窄会自动折成单列，内容仍然完整，只是对照表需要上下翻页。
手指点得准
标签、按钮与对照表的行高都不小于 44 像素，点选场次时不容易碰到相邻那一行。
首列不会跑掉
对照表向右拖动时，场次名称固定在第一列；表头右侧会出现横向滚动提示，告诉你后面还有内容。
横屏之后对照表还是挤怎么办？
先把浏览器缩放恢复到 100% 再切全屏。4 场并排时列宽会自动压缩，改成 2 场并看会宽松很多，比分也更好扫一眼。
拖动时间轴总是点到别的场次？
时间轴只在自己那一列内响应拖动。操作时把手指放在时间轴条上，避开场次标题；要跳到某一节，单击刻度点比拖动更稳。
03 / COMPARE & REPLAY
赛事对照：挑场次、并排看、按节次找节点
赛前想比较两支球队的节奏，赛后想知道第三节到底发生了什么，都可以在同一屏完成。赛事对照 2023 年上线，最多 4 场并排；2024 年数据面板扩到 18 项技术统计。
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STEP 01
勾选场次
进入赛事对照，从当日赛程里勾选想看的比赛，最多同时放 4 场，勾完立刻并排。
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STEP 02
按列对齐
比分、节次、关键事件与球队统计按列对齐，同一时间点上两队的差别一眼就能看出来。
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STEP 03
跳到节点
回放按半场和节次分段标记，点一下刻度直接跳到该节开始，横屏拖动时间轴更顺手。
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STEP 04
逐项读统计
18 项技术统计覆盖投篮分布、篮板、失误等，两队的同一项数据上下相邻，方便横向比较。
为什么最多只能并排 4 场？
4 场是横屏平板上还能看清比分的上限。需要看更多场次时，分两轮对照更清楚，也不用来回缩放。
回放节点和比分栏的时间为什么不一样？
节点按半场与节次标记，比分按实际比赛时间推进，两者相差的是节次开始与结束的那声哨。找关键回合看节点，看具体时间点看比分栏。
平板上看回放需要装插件吗？
不需要。回放索引在浏览器内直接展开，横屏后拖动时间轴即可，不用额外安装任何东西。
04 / DATA & FEEDBACK
比分和统计差了几十秒，多数是刷新时差
比分在开赛后 30 秒内刷新，技术统计要等节次结束后 2 分钟内才更新完成。两者节奏不同，短暂不一致很常见。比赛日的内容与数据保障从 9:00 覆盖到次日 2:00，三班轮值跟进晚间场次。
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先确定场次与节次
记下页面上显示的联赛、对阵和当前节次，避免只说「刚才那场」。
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截一张整屏图
让地址栏、比分和统计出现在同一个画面里，信息一次给全。
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写清看到的时间点
在邮件正文里补一句你发现问题的时间，以及刷新后是否还在。
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发到客服邮箱
发送至 kefu@login-bozun.com.cn，工作日内会收到回复，附截图的问题处理更快。
两处数字不一样，先刷新还是先反馈？
先等两分钟再刷新页面，节次刚结束时统计还在更新，多数情况会自动对齐。刷新后仍然对不上，再截图发给我们。
多久能收到回复？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。附上截图、联赛和对阵信息，回复会更具体，也省掉一轮来回确认。
05 / CONTACT
还是没解决，就把截图发过来
找不到入口、横屏后显示异常、某个数字对不上，都可以直接联系。旧版迁移相关的问题请附截图，一句话加一张图，往往比来回描述更快。